1. Настоящий документ называется «Пользовательское соглашение» (далее — Пользовательское соглашение). Он определяет правила использования веб-сайта, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://era.obraz.pro/, включая любые разделы и поддомены (далее — Сайт), и регулирует правовые отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ФОДО ОБРАЗ МОСКВА» (далее — Общество) и физическим лицом, посетившим и пользующимся Сайтом (далее — Пользователь), возникающие в связи с использованием Сайта.

2. Под Сайтом в широком смысле понимается совокупность программного обеспечения и баз данных, графических, дизайнерских, информационных и иных материалов, объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Обществу, аффилированным с ним лицам или иным третьим лицам, использование которых согласовано с таким третьим лицом.

3. Пользовательское соглашение составлено в соответствии с законодательством России и представляет собой публичное предложение (оферту) Общества заключить с Пользователем на приведенных ниже условиях договор в отношении пользования Сайтом.

4. Пользователь подтверждает свою дееспособность, а Пользовательское соглашение считается заключенным и принятым Пользователем в полном объеме, без всяких оговорок и исключений, с момента совершения одного из следующих действий (акцепт):

• посещение, просматривание и пользование Сайтом;
• нажатие кнопок на Сайте, в том числе нажатие специальной кнопки на Сайте в любом всплывающем окне (баннер, уведомление о Cookie и др.);
• указание данных в любой из специальных форм сбора таких данных и форм обратной связи, размещенных на Сайте;
• взаимодействие на Сайте путем использования чатов / чат-ботов и иных средств и способов коммуникации;
• совершение иного действия, явно свидетельствующего или подтверждающего пользование Сайтом со стороны Пользователя.

5. В случае несогласия с каким-либо из положений Пользовательского соглашения Пользователь обязан незамедлительно прекратить посещение и пользование Сайтом. В случае, если были внесены какие-либо изменения в содержание Пользовательского соглашения, с которыми Пользователь не согласен, то он обязан прекратить пользование Сайтом. В ином случае Пользователь считается принявшим положения Пользовательского соглашения.

6. Пользовательское соглашение может быть изменено без какого-либо специального уведомления или предварительного согласия Пользователя. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Действующая редакция Пользовательского соглашения всегда расположена на Сайте.

7. Общество не гарантирует актуальность информации на Сайте, в том числе о перечне, стоимости и описании услуг, оказываемых Обществом.

8. Общество вправе размещать на Сайте информацию, как переведенную на русский язык, так и без перевода на русский язык (на оригинальном языке) без дополнительного уведомления об этом Пользователя. При этом Пользователь, пользуясь Сайтом, выражает свое безоговорочное согласие на просмотр (прослушивание) информации в той языковой версии, в которой она доступна на Сайте.

9. Пользователь обязуется воздерживаться от претензий и требований к Обществу относительно доступности информации, переведенной на русский язык.

10. Осуществляя телефонный звонок по номерам телефона, указанным на Сайте, Пользователь предоставляет Обществу согласие на запись и использование телефонных переговоров в целях улучшения качества обслуживания.

11. Пользователь получает простую (неисключительную) лицензию на право пользования Сайтом на территории всего мира со следующими способами пользования: пользование, воспроизведение, отображение, выполнение. Принятие Пользовательского соглашения не влечет за собой отчуждения Пользователю исключительного права на Сайт.

12. В случае, если Пользователю в соответствии с законами государства, для которого Пользователь является гражданином или подданным, в котором Пользователь имеет разрешение на проживание, вид на жительство или иные документы, позволяющие находиться на территории соответствующего государства, запрещено пользоваться информационно-телекоммуникационной сетью «Интернет» или существуют иные законодательные ограничения, включая ограничения по возрасту допуска к использованию информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», то Пользователь не вправе использовать Сайт. Пользователь самостоятельно несет ответственность за пользование Сайтом на территории соответствующего государства в нарушение местного законодательства.

13. Пользователь осознает и соглашается с тем, что Общество не гарантирует применимость, актуальность, релевантность, качество, достаточность и точность информации, указанной на Сайте.

14. Пользуясь Сайтом, Пользователь принимает на себя все риски, в том числе, связанные с нарушением исключительных прав третьих лиц.

15. Право пользования Сайтом в соответствии с Пользовательским соглашением предоставляется на

безвозмездной основе, если специально не указано иное. Предоставление отдельных услуг может регулироваться специальными офертами, договорами или правилами, размещенными на Сайте.

16. Общество вправе:

• в любой момент изменять условия Пользовательского соглашения, вводить ограничения и запреты на пользование Сайтом, а также дополнительные обязанности для Пользователей;
• приостанавливать, ограничивать, блокировать или прекращать доступ Пользователей ко всем или к любому из разделов Сайта в любое время без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового в случае неоднократного нарушения Пользовательского соглашения или осуществления Пользователем неправомерных действий, в том числе направленных и (или) повлекших за собой нарушение информационной безопасности и (или) нормальное функционирование Сайта, а также в случаях нарушения законодательства России и Пользовательского соглашения;
• направлять уведомления о введении в действие новых либо отмене старых функций Сайта, а также уведомления, содержащие рекламную и иную информацию о продуктах и услугах;
• приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических, технических и ремонтных работ, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях;
• прерывать работу Сайта, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Общества, либо действием и (или) бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта.

17. При пользовании Сайтом Пользователю запрещается:

• нарушать права Общества и третьих лиц;
• негативно воздействовать на доступность, надежность, стабильность или работоспособность Сайта;
• совершать попытки обхода или взлома какого-либо механизма Сайта;
• фальсифицировать IP-адреса и адреса, используемые в других сетевых протоколах, а также иную информацию при передаче данных;
• производить действия с объектным кодом программного обеспечения Сайта, имеющие целью извлечение исходного текста программного обеспечения Сайта и (или) получение информации о реализации алгоритмов, используемых в программном обеспечении Сайта, разбирать программное обеспечение Сайта на составляющие коды или иным образом пытаться получить исходный текст программного обеспечения Сайта;
• осуществлять тестирование или реинжиниринг Сайта с целью выявления ограничений и уязвимостей;
• совершать любые действия, противоречащие праву России;
• проводить лотереи, голосования, конкурсы, викторины, опросы и другие подобные мероприятия;
• передавать через Сайт информацию, которая может нарушать права третьих лиц;
• создавать вымышленную личность или выдавать себя за другую личность, указывать поддельные адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, не принадлежащие Пользователю;
• ввести других лиц в заблуждение относительно личности отправителя или источника сообщения либо звонка с использованием данных Пользователя;
• осуществлять действия в отсутствие письменного согласия от третьих лиц на обработку их персональных данных, если такое согласие необходимо в соответствии с правом России.

18. Пользователь обязан соблюдать этические нормы поведения при пользовании Сайтом. В связи с этим Пользователю необходимо придерживаться следующих правил:

• не размещать неуважительные высказывания и оскорбления в адрес любых лиц, включая других пользователей, партнеров, работников службы поддержки и иных представителей Общества;
• не обсуждать политические, национальные и религиозные темы;
• не допускать негативное и токсичное поведение: критика, агрессия, включая пассивную, любые формы враждебности и манипуляций, унижение чести и достоинства личности;
• не использовать мат (нецензурную лексику), а также любые его замены при сохранении смысловой нагрузки оригинального слова;
• использовать исключительно лицензионное (приобретенное на законных основаниях) программное обеспечение и иные сервисы, необходимые для использования Сайта.

19. Все объекты интеллектуальной собственности, включая используемое программное обеспечение, элементы визуального оформления, дизайн, контент, тексты, изображения, информацию и материалы, размещенные и доступные на Сайте, а также фото, видео и другие объекты, принадлежат Обществу или иным правообладателям и законно используются Обществом.

20. За Обществом признается исключительное право на произведения, использованные на Сайте, и на результат творческого труда по подбору или расположению материалов на Сайте (в частности, на дизайн Сайта, порядок расположения и содержание его разделов и иных элементов контента, способы ранжирования информации на Сайте и др.).

21. Общество имеет право использовать запросы Пользователя и полученную информацию для любых целей и любыми способами по своему усмотрению на территории всего мира без ограничения по сроку, в том числе в целях совершенствования работы алгоритмов и технологий Сайта и используемого программного обеспечения, для размещения в рекламных и маркетинговых материалах.

22. Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб объектам интеллектуальной собственности Общества и иных правообладателей, в частности, не копировать материалы, не записывать и иным образом не воспроизводить любую интеллектуальную собственность Общества в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Общества.

23. Общество вправе направлять Пользователю сообщения и уведомления рекламного и справочного характера, включая новости, советы и специальные предложения, которые могут содержать информацию о введении в действие новых либо отмене старых услуг, курсов, интенсивов и образовательных программ, о перечне услуг и возможностях Сайта, материалов и объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Обществу, аффилированным с ним лицам и иным третьим лицам, а также иную информацию.

24. Общество обрабатывает персональные данные Пользователя и иных третьих лиц на условиях Политики обработки персональных данных и Политики обработки файлов Cookie.

25. При обработке персональных данных Общество защищает персональные данные Пользователя и иного третьего лица от потери, случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и других несанкционированных действий согласно законодательству России в области персональных данных и требованиями Роскомнадзора, ФСБ России и ФСТЭК России.

26. Общество применяет технические средства, организационные, технические и иные меры безопасности в соответствии со статьями 18, 18.1, 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

27. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в рамках пользования Сайтом Общество и Пользователь несут ответственность в соответствии с действующим правом России и положениями Пользовательского соглашения.

28. Пользователь подтверждает, что использует Сайт на свой собственный риск. Сайт предоставляется по принципу «как есть». Общество не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сайта целям Пользователя.

29. В дополнение к вышеуказанному, Общество не дает прямых или подразумеваемых гарантий, включая гарантии ценности, качества, непрерывного использования и надежности, пригодности для пользования по назначению, совместимости с другими программами и устройствами, отсутствия помех или заражения, нарушений прав третьих лиц, а также гарантий, возникающих в ходе обычных деловых отношений и обычаев гражданского оборота, а также гарантий в отношении используемых сторонних продуктов и программного обеспечения.

30. Сайт может содержать ссылки к сторонним ресурсам и сайтам, расположенным в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Общество не несет ответственность за доступность к таким ресурсам и сайтам, а также за информацию, содержащуюся или передаваемую с помощью таких ресурсов и сайтов. Общество не гарантирует, что такие ссылки, а также сами ресурсы и сайты являются безопасными, не содержат вредоносного программного обеспечения и не нарушают права третьих лиц и требования законодательства России. Пользователь несет полную ответственность за последствия перехода по таким ссылкам.

31. При нарушении Пользователем любого из положений Пользовательского соглашения Общество вправе заблокировать и прекратить доступ Пользователя к Сайту.

32. Пользователь является ответственным перед Обществом и иными лицами за убытки и вред, причиненные его действиями.

33. Общество не несет какой-либо ответственности перед Пользователем и другими третьими лицами и не возмещает им какие-либо убытки, в том числе возникшие в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного пользования Сайтом.

34. К Пользовательскому соглашению и всем отношениям, связанным с пользованием Сайтом, подлежит применению право России.

35. Любые претензии или иски, вытекающие из Пользовательского соглашения, должны быть направлены и рассмотрены:

• по адресу Общества — в случае иска к Пользователю;
• по месту жительства Пользователя — в случае иска к Обществу.

36. Все споры Общества и Пользователя в рамках Пользовательского соглашения подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка.

37. В случае невозможности достичь согласия между Обществом и Пользователем путем переговоров в течение 30 календарных дней с момента получения другой стороной претензии рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд в соответствии с Пользовательским соглашением, если иное не предусмотрено правом России.

38. Общество имеет право переуступить или иным способом передать управление Сайтом и отдельными разделами и поддоменами, а также принадлежащие Обществу права и обязанности аффилированным с ним лицам или иным третьим лицам без предварительного письменного согласия Пользователя.

39. Любое взаимодействие, включая обмен юридически значимыми сообщениями, может быть реализован посредством электронной почты, в мессенджерах или по другим каналам связи, оговоренным Обществом и Пользователем.

40. Реквизиты Общества:

• полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ФОДО ОБРАЗ МОСКВА»;
• сокращенное фирменное наименование: ООО «ФОДО ОБРАЗ МОСКВА»;
• ИНН: 9715374730, ОГРН: 1207700011903, КПП: 771501001;
• адрес юридического лица: 127015, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, ул. Большая Новодмитровская, д. 23;
• руководитель организации: Баскир Павел Немович;
• e-mail: info@obraz.pro.